Walmart hat die PS5 diese Woche zweimal aufgefüllt, sodass PlayStation-Spieler zwei separate Möglichkeiten haben, sich die PlayStation-Konsole der nächsten Generation zu sichern. Selbst wenn Sie es geschafft haben, andere große PlayStation-Fans, Bots und Scalper zu schlagen und eine Bestellung zu erhalten, erhalten Sie möglicherweise immer noch keine Konsole. Auf Twitter strömen Berichte von PlayStation-Spielern ein, die enthüllen, dass ihre Bestellungen aus dieser Woche vom Einzelhändler storniert werden.
Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung scheint es einige Dinge zu geben, die zu Stornierungen führen. Der erste ist ein Fehler im System von Walmart, der Bestellungen falsch identifiziert und markiert. Genauer gesagt haben Kunden mitgeteilt, dass der Einzelhändler ihre Bestellung storniert hat, weil er die Bestellung als das Kauflimit überschreitend gekennzeichnet hat, selbst wenn dies nicht der Fall ist. Inzwischen sieht es auch so aus, als ob der Einzelhändler Bestellungen aufgrund von Lieferproblemen storniert. Mit anderen Worten, es hat den Anschein, dass es mehr Bestellungen entgegengenommen hat, als sein Angebot erfüllen kann.
Im Moment scheinen Stornierungen nicht üblich zu sein, aber überprüfen Sie Ihre E-Mails, wenn Sie diese Woche eine Bestellung über den Händler erhalten haben. Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung hat Walmart keinen dieser Berichte angesprochen, was bedeutet, dass unklar ist, was genau vor sich geht, wie weit verbreitet das Problem ist und was unternommen wird, um es zu beheben.
Wo lebt Chandler Rigs jetzt?
Ein Fehler im System?
@Walmart storniert mein @Playstation bestellen! Ich bin sauer. Ich hatte eine bestätigte Einheit und wurde dann ohne Vorwarnung storniert. kontaktierte den Kundensupport und sie sagten nur, dass es sich um einen Systemfehler handelte. Ich habe heute versucht, nachzubestellen, aber es war innerhalb von Sekunden ausverkauft. Ich hätte eine Einheit bekommen sollen.
– Ryan Winkles (@ryry0913) 17. Dezember 2020
Probleme mit der Lagerhaltung?
@WalmartInc @Walmart Hallo Walmart. Ich dachte, wir wären cool. Ich hatte eine PS5 ab dem 15.12. Geld wurde von meinem Konto abgebucht und alles. Sie haben heute meine Bestellung wegen Lagerproblemen storniert und dann mehr auf Ihrer Website verkauft? Es tut mir leid, aber WTF ist das? :(
Wonder Woman Outfits im Laufe der Jahre— Casey Whittaker (@ThirdPartyRejex) 17. Dezember 2020
Kein Grund angegeben
@Walmart vielen Dank, dass Sie meine Bestellung storniert haben! Ich habe eine Menge Probleme gehabt, dies zu bestellen, und Sie haben meine Bestellung ohne Grund storniert! pic.twitter.com/fWkFEdtnD7
– Daniel Tracy (@DWTracy93) 17. Dezember 2020
Besiege die Bots, aber nicht den Kundenservice
@WalmartCAGaming kannst du es mir bitte zum zweiten mal erklären. Warum war das #PS5 von meiner Bestellung storniert? Zweimal habe ich es geschafft, die Bots zu besiegen und zweimal wurde es abgebrochen. @Playstation @AskPlayStation @WalmartCanada @Walmart
Tweet #5 pic.twitter.com/sqoXZ7fI9i
Smokey und The Bandit Truck Walking Dead— Bamm-Statz (@BamMBamM_TB) 17. Dezember 2020
Doppelte Stornierung
@Walmart die schlechteste Firma aller Zeiten. Gestern hat meine Tochter eine Playstation 5 bestellt. Sie hat tatsächlich eine bekommen. Nur um später abzubrechen. Also versuchte sie es mit einer Xbox und bekam erstaunlicherweise nur Stunden später eine E-Mail mit der Nachricht, dass sie von ihrem Betrugsteam storniert wurde. Danke, dass es dir egal ist
– Nathan Snyder (@formulanate) 16. Dezember 2020
Möglicherweise muss die Walmart-Kreditkarte storniert werden
Der Weg @walmart spielte mich, als meine Bestellung für die PlayStation 5 storniert wurde. Ich frage mich ernsthaft, ob ich jemals wieder dort einkaufen oder ihre Kreditkarte weiterhin verwenden werde🤬
- Einfach Erica🕉️🧘🏾 & zwj;️🌺️💜🌅 (@Peacheshotspot) 16. Dezember 2020
Selbst Hardcore-PlayStation-Fans sind nicht sicher
Walmart hat meine Bestellung storniert. Ich bin drüber hinweg! @Playstation du musst es zusammenbringen. Ich bin seit der ersten Generation ein Playstation-Benutzer und habe seitdem jede einzelne gekauft.
— Ydania (@ainady_) 17. Dezember 2020
Auch Xbox Series X-Bestellungen werden storniert
@Walmart Online-Bestellsystem ist schrecklich. Spielte das Spiel, bestellte Xbox Series X bei drei verschiedenen Gelegenheiten, nur um es storniert zu bekommen, weil ich sagte, dass ich das Kauflimit überschritten habe. Ich habe keine, null, nada, null gekauft. Der Kundenservice war keine Hilfe. Fühlte mich wie der alte Kmart.
— Gutterball Greg (@GregGutterball) 17. Dezember 2020