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Pokemon Go 'Unfairly' verbietet Spieler, die 2400 US-Dollar für Mikrotransaktionen ausgegeben haben

Es sieht aus wie ein Pokemon Go Der Spieler wurde dauerhaft von der beliebten Augmented-Reality-Gaming-App wegen geringfügiger Spielvergehen ausgeschlossen, obwohl er während des Spiels mehr als 2400 US-Dollar für Mikrotransaktionen ausgab.

Nach einem Bericht von ABC 15 , Pokemon Go Der Spieler Dave Summers, der die App seit ihrer Veröffentlichung im Juli 2016 gespielt hat, wurde zu Unrecht von der App ausgeschlossen, nachdem er von dem gemeldet wurde, was das Opfer als Rivale bezeichnet, der auf seine Heldentaten im Spiel eifersüchtig sein könnte. Die Sommer hatten Level 40, das höchste Level, erreicht Pokemon Go Spieler können bekommen, und im Mai meldete ihn jemand wegen seines leicht anstößigen Benutzernamens & ldquo; VagizardBeater & rdquo;


Nachdem sein Konto gesperrt wurde, änderte er seinen Namen in & ldquo; PokeBeaterUpper & rdquo; nur um sich wieder gemeldet zu finden. Er änderte dann & ldquo; PichuPuncherPHX & rdquo; nur um das gleiche zu erleben. Seine letzten beiden Namensänderungen & ldquo; PichuPuncher69 & rdquo; ein & ldquo; PichuPunchuer666 & rdquo; die alle aus Frustration gemacht wurden, haben ihn auch blockiert und schließlich aus dem Spiel verbannt.

Summers wollte mit einem tatsächlichen Menschen sprechen, um seine Situation zu erklären. Er dachte, er könnte gerade von einem eifersüchtigen Rivalen angegriffen worden sein. Der Spieler sagte jedoch, er habe erst automatisierte Antworten erhalten, nachdem er das Support-Team per E-Mail benachrichtigt hatte. Er versuchte Berufung einzulegen und fragte, gegen welche Bedingungen er verstoßen habe und dann gegen die Pokemon Go Der Support schickte ihm eine überraschende Antwort, dass er sein Konto überprüft und seine Sünden als inoffizielle Software aufgeführt hatte, um das System zu betrügen und seinen Standort zu verfälschen.

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Summers war schockiert über die Reaktion, bestritt, jemals betrogen zu haben und schlug vor, dass Niantic ein besseres System zur Lösung von Spielerproblemen schaffen sollte.

& ldquo; Ich bin gereist. Ich habe unzählige Stunden damit verbracht, auf dieses Ziel hinzuarbeiten. Ich habe Geld dafür ausgegeben, echtes Geld - 2400 Dollar und zu denken, dass es nach Ermessen von irgendjemandem wieder weggenommen werden könnte? & Rdquo; Summers lüftet seine Frustration aus.



Wenn die Geschichte von Summer wahr ist, sollte Niantic den Fall ernster nehmen. Das Pokemon Go Das Support-Team hätte viel auf das Problem reagieren können, anstatt den Spieler sofort zu verbieten. Es hätte wissen müssen, dass mit all den E-Mails, die der Spieler an das Support-Team gesendet hatte, neben dem Betrug noch etwas anderes vor sich ging.


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Ein Sprecher bestätigte die E-Mails von ABC15 zu diesem Problem. Es scheint jedoch, dass das Unternehmen immer noch keine Antwort für alle an dem Fall interessierten Personen zur Verfügung hat.

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